可视化运维办理平台处理计划

宣布时候: 2019年06月05日 点击量:233分享到:

计划概述

华宇环绕电子政务信息化扶植成长计划,基于ISO20000、ISO27001、 ITIL、ITSS等ITSM国际标准和理论,针对运维办事办理,华宇自立研发了电子政务运维平台。以办事东西对劲度为方针,以可评价、可怀抱、可量化、可视化的信息手艺为撑持,聚焦信息化全体质效,从运维构造、运维管控、运维进程、运维资本四个方面最大限制阐扬信息体系的操纵效果,打通讯息化计划扶植和全体绩效之间的“最初一千米”,并完成客户运维办事和办理任务的迷信化、标准化。


电子政务运维平台,是撑持运维办理进程各个层面的东西,包罗运维流程办理、IT资本办理、监控办理、常识库、统计报表等,其根基方针是用信息化的东西和手腕办理好信息化的体系和办事。终究完成绩效可视、用户对劲的运维方针。

计划功效

运维质效办理

运维质效目标项的揭示,经由过程多种图形化体例,操纵现有运维数据停止阐发,完成质效可视,直观揭示运维的全体质效环境。


流程办理

供给ITIL中的五大办事流程办理:事务办理、题目办理、变革办理、宣布办理、设置装备摆设办理。另外,还供给帮助五大办事流程的办事级别办理,为运维办事任务供给全流程的撑持。


巡检办理

为保证营业操纵和体系一般运转,对硬件、软件、体系等做按期的主动巡检,以延迟发明题目处理题目。


监控办理

针对差别厂商的收集装备、办事器、操纵体系、中心件、无线装备、假造化装备等IT根本举措措施停止及时监控诉警,并对机房环境信息停止同一监控办理,将各项资本停止数据收罗,建模阐发完成营业视角IT办理。


收集办理

直观的揭示全体收集拓扑图,和收集合各装备和关头链路的互连环境和流量信息,也可停止设置装备摆设办理,IP地点办理等。


资产办理

供给资产录入、资产查问等资产办理功效,用于记实和更新资产信息,用户可随时把握资产环境,并供给主动到期提示。另外,还包罗了备品备件办理,供给商办理,条约办理。


统计阐发

多角度展现统计期内的资产环境、各种别的运维办事环境,丰硕的图表展现体例清楚直观,统计成果可导出到excel或间接打印,为办理职员把握运维任务环境、优化调剂运维任务供给周全、精确、高效的数据撑持。


常识库

为运维办事供给常识堆集和分享的平台,用户可在常识库中记实增加分享常识,也可在办事流程中随时将处理计划进级至常识库中。

计划代价

  • 监控降本钱

     完成对各种资本平常运转监控办理的集合化和主动化,有用下降体系办理员的任务负荷,下降本钱。  

  • 流程升效力

    完成流程化、标准化、通明化的运维任务形式,晋升任务效力。  

  • 质效促晋升

    经由过程可视化运维办理平台量化了IT体系的运转品质,为评价和延续晋升运维程度供给根据和手腕。 

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